Política de Trocas
Transparência e Compromisso com Você

A E3 Animes preza pelo respeito ao cliente e pela entrega de produtos em perfeito estado. Por isso, mantemos uma política de trocas clara e objetiva, para garantir a sua tranquilidade ao comprar conosco.

 Prazo para solicitação de troca: até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

 Motivos que justificam a troca: Produto com defeito de gravação ou leitura, mídia danificada no transporte, arquivo corrompido ou com falhas (em caso de mídia digital), produto enviado diferente do solicitado